ご利用ガイド・送料 - 松葉ガニ通販(Matsuba crab)かにの渡辺

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■ ご注文方法について

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お電話によるご注文受付は、平日10:00〜17:00。

■ お支払いについて

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■商品の保証について

ご購入後1年間の品質保証
(通常のお取扱いで生じた自然故障は無償修理)

■ お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail:info@saningankya.com
TEL:0859-42-2111
お問合せ時間:10:00〜17:00
10:00〜17:00(水曜日を除く)
サイト運営:山陰がんこ屋
運営責任者:松本 幸人

■ お届け日数について

商品の性質上入荷次第となりますので発送時期は当社よりご連絡いたします。
また、お振込の場合、入金確認後の発送となります。

■ 送料・手数料等について

送料は1梱包につき全国一律1,050円(税込・クール料込)です。
※10kgを越える場合には別途送料を連絡いたします。
※また商品に「送料無料」と記載されてある場合は、送料はいただきません。

その他、代金引換の場合は代引き手数料の315円がお客様負担となる事をご了承ください。

■ 返品・交換について

商品の性質上、返品はお受けできません。(ただし、商品に不備があった場合を除く)
商品に不備があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送をお願いいたします。良品と交換させていただきます。
ご連絡無くご返送の場合、交換できない場合がありますので、くれぐれもご連絡の上、ご返送をお願いいたします。


返品について

返品Aパターンについて

商品到着後8日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可 1.食料品 2.DVD開封後 3.下着類(靴下含み、色柄付きのTシャツ含まず。) 4.飲食料品(サプリメントは含まず。)

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。